Tutorial de Configuração de Conta IMAP
Guia passo a passo para configurar sua conta de e-mail IMAP
Introdução
Configurar sua conta de e-mail utilizando o protocolo IMAP permite que você acesse suas mensagens em múltiplos dispositivos, garantindo que suas pastas e e-mails estejam sempre sincronizados.
Pré-requisitos
- Endereço de e-mail
- Senha do seu e-mail
- Acesso ao servidor de e-mail
Configuração do Servidor de Entrada
- Servidor de Entrada: mail.SEUDOMÍNIO (ex: mail.minhaempresa.com.br)
- Porta: 993
- Tipo de Segurança: SSL
- Autenticação: Sua conta de e-mail
- Senha: Mesma senha do Webmail
Configuração do Servidor de Saída
- Servidor de Saída: smtp.SEUDOMÍNIO (ex: smtp.minhaempresa.com.br)
- Porta: 587
- Tipo de Segurança: Start TLS
- Requer Autenticação SMTP: Sim
- Usar as mesmas configurações do servidor de entrada
Passo a Passo de Configuração
- Abra seu Cliente de E-mail
- Adicione uma Nova Conta
- Selecione "IMAP" como o tipo de conta
- Insira os dados do Servidor de Entrada conforme fornecidos
- Insira os dados do Servidor de Saída conforme fornecidos
- Finalize a configuração e salve as alterações
Resolução de Problemas
- Verifique a conexão com a Internet
- Confirme os dados do servidor
- Verifique se a senha e o endereço de e-mail estão corretos
- Assegure-se de que o tipo de segurança (SSL) está habilitado
Se ainda encontrar dificuldades, pode abrir um chamado na sua área do cliente para obter assistência adicional.
Parabéns!
Agora você configurou com sucesso sua conta de e-mail IMAP. Para mais ajuda, acesse nosso suporte.