Você pede em português e a HI faz na sua hospedagem: cria o site, as caixas de e-mail e o banco de dados, acha a causa de problemas e explica o que fez. Antes de mudar qualquer coisa, ela mostra o que vai fazer e espera você autorizar.
Nos planos Básico, Avançado e Premium, a HI é um adicional da hospedagem. No Plano Grátis, você ganha 500 pontos de IA de cortesia, uma única vez por CPF/CNPJ.
Ela trabalha só na sua conta e olha como a conta está de verdade antes de agir. Alguns pedidos:
Conte o que a empresa faz (ou quem você é, num site pessoal) e anexe o logo no chat. Ela cria o banco de dados, instala o WordPress em português e monta as páginas (Início, Sobre, Serviços e Contato com formulário) com o seu texto e o seu logo. Quando o domínio já aponta para a WFree, ela também liga o SSL. Depois, é só pedir os ajustes.
Ela cria a caixa, gera uma senha forte e explica a configuração no celular e no Outlook.
Ela lê os logs do site, acha a causa e propõe a correção.
Ela olha os logs, a versão do PHP e o uso de recursos da conta e diz o que mudar.
Ela cria o redirecionamento e a resposta automática.
Ela cria o agendamento (cron) no painel.
Ela diz exatamente o que pôr em “Gerenciar DNS”, na área do cliente, e depois confere se já está no ar.
Ela gera o arquivo e entrega como download no chat.
Ela também tira dúvidas sobre a hospedagem da WFree (planos, e-mail, DNS, SSL e PHP) e mostra onde clicar.
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.htaccess ou um banco de dados, a HI copia o que vai mudar para ~/hi/copias. Cada cópia fica 7 dias e ocupa o espaço do plano.~/hi/recebidos e ocupa o espaço do plano. Para arquivos maiores, use o FTP.Os preços são mensais. A HI vem na mesma fatura da hospedagem: R$ 14,90/mês no Básico e R$ 24,90/mês no Avançado e no Premium.
No ciclo anual, a HI custa R$ 149,00/ano no Básico e R$ 249,00/ano no Avançado e no Premium, e os pontos inclusos renovam todo mês. Nesse ciclo, a hospedagem custa R$ 190,00, R$ 590,00 e R$ 990,00 por ano.
Cada pedido à HI gasta pontos, conforme o trabalho que ela faz. 1 ponto = R$ 0,01.
| Exemplo | Pontos |
|---|---|
| Criar um site WordPress (banco de dados e WordPress em português, pronto para entrar), em 31 segundos | 73 |
| Criar uma caixa de e-mail e explicar a configuração no celular | 28 |
| Montar um site de verdade: tema, quatro páginas, menu e formulário de contato | 113 |
| Descobrir por que o site caiu ou está lento | depende do problema e de quanto a HI precisa ler |
| A mesma tarefa na IA Forte, para problemas difíceis | o dobro |
Medido em 09/11/2026 numa conta de teste da WFree, na IA Padrão. O gasto real varia com o tamanho da conversa e com o que a HI precisa ler.
A conta grátis ganha 500 pontos de IA de cortesia, uma única vez por CPF/CNPJ. A cortesia é ativada no quadro da HI, na página da hospedagem. Os pontos valem 6 meses, contados da contratação do Plano Grátis. Nas contas que já existiam no lançamento da HI, os 6 meses contam do lançamento. Depois disso, você pode comprar pontos avulsos sem trocar de plano. Nada é cobrado sem que você compre.
Não. É uma IA e diz isso. Para falar com uma pessoa, abra um ticket.
Ela pode errar. Por isso nada muda sem a sua autorização, e você vê antes o que vai ser feito. Antes de mexer em arquivos ou no banco, ela faz uma cópia que fica 7 dias. Antes de uma mudança grande, gere também uma cópia em "Backup and Restore" e baixe o arquivo.
Não. As cópias da HI ficam no mesmo servidor, e só por 7 dias. A WFree não restaura conta a pedido. Faça o seu backup em "Backup and Restore", no painel, e guarde o arquivo fora da WFree.
Não. Ela diz exatamente o que pôr em "Gerenciar DNS", na área do cliente, e depois confere se já está no ar.
Não. A hospedagem continua sem SSH para o cliente. Só a HI entra por esse caminho, presa à sua conta e só a partir do endereço da WFree.
Não. Fechar o navegador não interrompe o pedido. Se ele levar 5 minutos ou mais, você recebe um e-mail no fim. Mas, se a HI pedir a sua autorização e ninguém responder em 15 minutos, a mudança é recusada.
A HI para. Compre mais pontos ou espere a renovação. Nada é cobrado sozinho.
Sim. Contrate a HI na página da hospedagem, na área do cliente. A primeira cobrança é proporcional até o vencimento. Se você contratar até a metade do ciclo, os pontos inclusos desse primeiro período vêm cheios. Depois da metade, vêm pela metade.
Ela passa para a faixa do plano novo pelo valor cheio, numa fatura de um ciclo a partir da troca, com desconto dos dias que você não usou da HI anterior. Paga, entram os pontos inclusos cheios da faixa nova. Os pontos extras continuam e se somam. Do Plano Grátis para um plano pago, a HI de cortesia termina, e você contrata a do plano novo se quiser.
Sim, com os 500 pontos de cortesia, uma única vez por CPF/CNPJ. Ative no quadro da HI, na página da hospedagem. Quando acabarem, você pode comprar pontos avulsos.
Pode. Compre pontos avulsos no quadro da HI, na página da hospedagem: 2.000 por R$ 36, 5.000 por R$ 90 ou 11.000 por R$ 180. A HI liga quando a fatura é paga. Assinando, você recebe pontos todo mês e cada ponto sai cerca de 30% mais barato.
Sim. O que você manda vai para ~/hi/recebidos, e as cópias que a HI faz vão para ~/hi/copias. Os dois contam no espaço do plano. Com o espaço cheio, o site e o e-mail param de gravar. Apague o que não precisar.
No painel DirectAdmin, apague a chave SSH que termina em "hi-wfree-" e a chave de login "hiwfree". O acesso acaba na hora. Se você abrir a HI de novo ou usar o "Reparar acesso", ela recoloca as chaves. Para tirar de vez, cancele a HI.
Não no dia a dia. A equipe só lê a seu pedido, para apurar denúncia de abuso ou por ordem legal.
A Forte resolve tarefas mais difíceis e gasta o dobro de pontos. Você escolhe no chat.
Nos planos Básico, Avançado e Premium, a HI custa a partir de R$ 14,90/mês, com 1.200 pontos de IA por mês. No Plano Grátis, você ganha 500 pontos de cortesia.